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アクセス番号

KDDIグローバルダイレクトで海外から日本以外の国へ、または海外での国内通話がご利用いただけます。
KDDIグローバルダイレクトで海外での国内通話はご利用いただけません。
KDDIグループが提供する専用アクセス番号で、クレジットカード通話をご利用の場合は、24時間同一の割安な料金でご利用いただけます。

※ハワイ・グアム・サイパンのアクセス番号は「オセアニア:アクセス番号」の区分に掲載されております。

※渡航先でau携帯電話から「au世界サービス」についてお問い合わせいただくには

  • "+"は「0」もしくは「*」の長押しで表示させることができます。機種によって異なりますので、詳しくは取扱説明書をご確認ください。
  • アジア:アクセス番号
  • アメリカ:アクセス番号
  • ヨーロッパ:アクセス番号
  • オセアニア:アクセス番号
  • アフリカ:アクセス番号

アジア:アクセス番号

 ※ホテル客室からご利用の場合は手数料などがかかる場合があります。
 ※国・地域によっては公衆電話やホテル客室、携帯電話からご利用いただけない場合があります。
 ※海外で携帯電話からご利用の場合は、携帯電話料金がかかる場合があります。

国/地域名 アクセス番号 海外からのお問い合わせ番号
※au携帯のau世界サービスに関するお問い合わせは*と1、国際電話に関するお問い合わせは*と2を押してください
  KDDIジャパンダイレクト番号
KDDIスーパージャパンダイレクト番号
(KDDIスーパーワールドカードで
海外からご利用する際のアクセス番号はこちら)

KDDIグローバル
ダイレクト
アラブ首長国連邦 8000-05-81 未導入 8000-01-81 800-081-0-0102
イスラエル 1-80-9478-181 未導入 1-80-9494-810 00-800-00777113
012-800-00777113
014-800-00777113
1-80-9208-181 未導入 1-80-9208-810
インド 000-811-8 未導入 000-811-7 000800-810-1134
インドネシア 001-803-281 001-801-81 001-803-81-0235
008-800-281 008-801-81
カンボジア 1-800-881-080 未導入 1800-881-081  
シンガポール 8000-810-001 8000-810-810 001-800-00777113
スリランカ ※1 2478-027 未導入 2431-431  
112-478-027
(コロンボ市外から)
未導入 112-431-431
(コロンボ市外から)
タイ 001-800-811-0010 1800-0-081-10 001-800-00777113
1-800-0081-99 1-800-0081-98
大韓民国 00744−811 未導入 00722-081 002-800-00777113
00791-8101 00309-811
00309-818 00369-810
00369-818 未導入 未導入
台湾 00801-81-0055 00801-81-0051 00-800-00777113
中華人民共和国(香港及びマカオを除きます) ※2 108-810 主に北部
(北京など)
未導入 108-811 主に北部
(北京など)
00-800-00777113
108-2810 主に南部
(上海・広州など)
未導入 108-2811 主に南部
(上海・広州など)
ネパール 0800-77-081 未導入 0800-77-981  
バーレーン 未導入 未導入 80-0081 8000-4111
フィリピン 106-6-181 未導入 106-6-81 00-800-00777113
102-655 102-681
ブルネイ ※3 800-181 未導入 800-081  
ベトナム 未導入 未導入 120-81-0010 120-81-003
香港 800-96-1081 800-96-0081 001-800-00777113
マカオ 0800-881 0800-810 00-800-00777113
マレーシア ※4 1800-80-0055 1800-80-0081 00-800-00777113
1800-18-0055 1800-18-0081
モンゴル 未導入 未導入 導入 ※5  
ヨルダン 未導入 未導入 18-800-081  
ラオス 未導入 未導入 導入 ※6  
  • ※1 ご利用の際、現地国内通話料がかかります。
  • ※2 ご利用いただく電話機がChina Telecom (108-2810/108-2811)、またはChina Network Communications (108-810/108-811) のどちらとの契約かにより、かける際のダイヤル番号は異なります。一番号でご利用いただけない場合は、もう一方の番号をお試しください。
  • ※3 ご利用の際、現地国内通話料がかかります。
  • ※4 ホテル客室やご家庭・会社の電話からは、現地の国内通話料がかかります。
    公衆電話からはご利用いただけません。
  • ※5 ウランバートルホテル4階ビジネスセンター、バヤンゴルホテル1階ロビー、フラワーホテルおよび空港に設置の専用電話機から、受話器を上げて「ジャパンダイレクト」ボタンを押すとKDDIオペレータにつながります。
  • ※6 ワッタイ国際空港に設置の専用電話機から、受話器を上げて「ジャパンダイレクト」ボタンを押す とKDDIオペレータにつながります。

アメリカ:アクセス番号

 ※ホテル客室からご利用の場合は手数料などがかかる場合があります。
 ※国・地域によっては公衆電話やホテル客室、携帯電話からご利用いただけない場合があります。
 ※海外で携帯電話からご利用の場合は、携帯電話料金がかかる場合があります。

国/地域名 アクセス番号 海外からのお問い合わせ番号
※au携帯のau世界サービスに関するお問い合わせは*と1、国際電話に関するお問い合わせは*と2を押してください
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ダイレクト
アメリカ合衆国
(アラスカ及びハワイを除きます)
1-877-533-0081 1-877-533-0051 1-877-532-6223
1-800-433-0081 1-800-543-0051
アメリカ領ヴァージン諸島 1-800-433-0081 1-800-543-0051 1-877-532-6223
アラスカ 1-800-433-0081 1-800-543-0051 1-877-532-6223
アルゼンチン 0800-333-8100 0800-222-8100 00-800-00777113
0800-555-0860 未導入 未導入
カナダ 1-800-663-4816 1-800-663-0681 1-877-532-6223
チリ 1230-03-814 1230-03-811 1230-020-2714
プエルトリコ 1-800-433-0081 1-800-543-0051 1-877-532-6223
ブラジル 0800-761-0024 未導入  
ペルー 0800-50-100 未導入 0800-50-350 0800-52-468
ボリビア 800-10-0281 未導入 800-10-0081  
メキシコ 未導入 未導入 01-800-123-0281 01-800-123-3426

ヨーロッパ:アクセス番号

 ※ホテル客室からご利用の場合は手数料などがかかる場合があります。
 ※国・地域によっては公衆電話やホテル客室、携帯電話からご利用いただけない場合があります。
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国/地域名 アクセス番号 海外からのお問い合わせ番号
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ダイレクト
アイスランド 800-9810 未導入 未導入  
アイルランド 1800-55-0181 1800-55-0081 00-800-00777113
アゾレス諸島 800-801-810 800-800-810 00-800-00777113
イギリス 0800-6311-001 0800-6312-001 00-800-00777113
0800-89-0181
イタリア 800-172243 800-172242 00-800-00777113
オーストリア 0800-200-216 未導入 0800-250-216 00-800-00777113
オランダ 0800-022-0181 0800-022-0081 00-800-00777113
ギリシャ 00-800-81-010 未導入 00-800-81-11 00-800-8113-0088
サンマリノ 800-172243 800-172242 00-800-00777113
スイス 0800-55-5281 0800-55-0081 00-800-00777113
スウェーデン 020-799-009 未導入 00-800-00777113
スペイン 900-98-0981 900-99-0981 00-800-00777113
スロバキア 0800-0081-10 未導入 未導入  
チェコ 800-001-128 800-001-181 00-800-00777113
デンマーク 8088-0767 8001-0081 00-800-00777113
ドイツ 0800-180-0981 0800-080-0081 00-800-00777113
ノルウェー 800-19081 800-19981 00-800-00777113
バチカン市国 800-172243 800-172242 00-800-00777113
ハンガリー 06-800-08112 06-800-08111 00-800-00777113
フィンランド 08001-10-812 08001-10-810 0800-1-130-95
フランス 0800-99-0281 0800-99-0081 0800-90-0209
ブルガリア 未導入 未導入 00-800-0081  
ベルギー ※7 0800-1-0810 未導入 0800-1-0081 00-800-00777113
ポーランド ※8 0-(信号音)-0800-811-1182 未導入 0-(信号音)-0800-811-1181  
ポルトガル 800-801-810 800-800-810 00-800-00777113
マルタ 800-90181 未導入 未導入  
モナコ 未導入 未導入 未導入 0800-90-0209
ルーマニア 未導入 未導入 080803-0081 08008-96996
ルクセンブルク 8002-0555 未導入 8002-0081 00-800-00777113
ロシア 810-800-130-1081 未導入 810-800-110-1081 810-800-20201081
  • ※7 公衆電話からはご利用いただけません。
  • ※8 1通話につき、1度数分の現地国内通話料がかかります。

オセアニア:アクセス番号

 ※ホテル客室からご利用の場合は手数料などがかかる場合があります。
 ※国・地域によっては公衆電話やホテル客室、携帯電話からご利用いただけない場合があります。
 ※海外で携帯電話からご利用の場合は、携帯電話料金がかかる場合があります。

国/地域名 アクセス番号 海外からのお問い合わせ番号
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ダイレクト
オーストラリア 1800-881-811 1800-881-810 0011-800-00777113
1800-551-118 1800-551-181
1800-730-081 1800-738-181
グアム 1-800-433-0081 1-800-543-0051 1-888-891-3297
1-888-632-8533 1-888-264-8576
クリスマス島 1-800-881-811 1-800-881-810 0011-800-00777113
1-800-551-118 1-800-551-181
ココス諸島 1-800-881-811 1-800-881-810 0011-800-00777113
1-800-551-118 1-800-551-181
サイパン 1-800-433-0081 1-800-543-0051 1-866-333-7129
1-888-632-8533 1-888-264-8576
ニュージーランド 00-0980 未導入 00-0981 00-800-00777113
0800-88-1811 0800-88-1810
ハワイ 1-800-433-0081 1-800-543-0051 1-877-532-6223

アフリカ:アクセス番号

 ※ホテル客室からご利用の場合は手数料などがかかる場合があります。
 ※国・地域によっては公衆電話やホテル客室、携帯電話からご利用いただけない場合があります。
 ※海外で携帯電話からご利用の場合は、携帯電話料金がかかる場合があります。

国/地域名 アクセス番号 海外からのお問い合わせ番号
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KDDIグローバル
ダイレクト
エジプト ※9 2365-8881
(カイロ市内から)
未導入 23656081
(カイロ市内から)
0800-0000-233
02-23658881
(カイロ市外から)
未導入 02-23656081
(カイロ市外から)
カナリア諸島 900-98-0981 900-99-0981 00-800-00777113
スペイン領北アフリカ 900-98-0981 900-99-0981 00-800-00777113
マディラ諸島 800-801-810 800-800-810 00-800-00777113
南アフリカ 0800-99-0008 0800-99-0081 0800-99-4522
  • ※9 ご利用の際、現地国内通話料がかかります。
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